Buscando asegurar una excelente experiencia de compra, "Tienda Clic" le informa las siguientes políticas comerciales:

Acerca de los precios mostrados

• Todos los precios mostrados en la tienda virtual son por pronto pago en moneda nacional sujetos a cambio sin previo aviso.
• Nuestros precios incluyen 16% de IVA y estan en pesos mexicanos.
• Al realizar una cotización se respetarán los precios publicados de los productos con existencia, con excepción de que exista alguna falla en nuestro sistema y los precios sean incorrectos.
• Las promociones se aplicarán de a cuerdo a su vigencia y precio publicado.
• Los productos solo se reservan una vez que se acredita el pago de los mismos.

Formas de Pago

• Aceptamos pagos por medio de transferencia electronica o deposito bancario.
• No contamos con promociones a meses sin intereses ni pago con tarjeta.

Computadoras de escritorio Armadas

• En Tienda Clic podemos armar su equipo con configuraciones personalizadas, para ello favor de contactar al Centro de Atención a Clientes por alguno de los siguientes medios: vía chat en línea, correo electrónico ventas@clic.com.mx o al teléfono (01-33) 3817-8438.
• El tiempo requerido para el ensamble y/o configuración del equipo es de 24 a 48 horas. Se enviarán todos los accesorios y componentes.

Computadoras de escritorio de Marca

• La gran mayoría de las computadoras de escritorio de marca no incluyen monitor por lo que le recomendamos preguntar si el equipo que le interesa lo incluye o existe alguna promoción especial por la compra del equipo y monitor.

Fotografías y descripciones

• Las fichas técnicas de los productos así como sus fotografías pueden cambiar de un momento a otro debido a actualizaciones o mejoras del producto, en este caso se le enviara el modelo más reciente de la misma marca que está manejando el fabricante.
• Las imágenes de los productos pueden no corresponder en características, diseños y colores.
• Aunque se hace un esfuerzo por tratar de mantener actualizadas las imágenes e información técnica de los productos existentes en el sitio, es posible que los productos pudieran no corresponder a las imágenes o haber errores en la información técnica proporcionada. Es por eso que se proporciona el número de parte o código de producto con el cual es posible conocer la fotografía actualizada y descripciones técnicas en la página web de la marca o fabricante.
• Para cualquier duda de algun producto le recomendamos contactar a nuestro Centro de Atención a Clientes.

Productos OEM, RETAIL O BULK

Existen tres tipos de componentes dentro de los productos que tenemos a su disposición:

• OEM: (Original Equipment Manufacturer), estos vienen en un empaque antiestático con sus drivers y carecen de manuales y cajas por parte del fabricante.
• BULK: estos vienen solo en una bolsa antiestática y no cuentan con drivers o manuales por parte del fabricante.
• RETAIL: estas versiones vienen en su caja con sus drivers, accesorios y manuales. Todo el equipo es nuevo y cuenta con su respectiva garantía.
• Los productos OEM o BULK son comercializados de este modo debido a que en su mayoría son productos destinados para ensamble de equipos.
• Le recomendamos que lea cuidadosamente la descripción del producto antes de comprarlo, ya que algunos productos vienen solo en bolsa antiestática y NO incluyen empaques, por ser considerados productos OEM.
• Al cotizar algún producto OEM, BULK, o RETAIL dentro de la tienda virtual se considera que usted conoce el procedimiento adecuado de instalación y configuración de los mismos.

Verificación de datos

• Para efectos de atención al cliente podrá recibir una llamada telefónica momentos después de realizar su pedido y de estar incorrecto el numero telefónico o dirección de e-mail la cotización sera cancelada.